Política de Frete
Política de Frete da Loja Herazeus
A Herazeus está comprometida em garantir que você receba seus produtos no conforto de sua casa de maneira eficiente e segura. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra online para nossos clientes.
Introdução
Compreendemos a importância de uma entrega eficiente e comprometemo-nos a enviar os seus produtos com a máxima rapidez e segurança. Trabalhamos com os melhores fornecedores e operadores logísticos para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições e dentro do prazo.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização. Pedimos sua compreensão para possíveis atrasos devido a fatores externos, como condições climáticas e trânsito.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com esse código, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pacote a qualquer momento.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Pedimos a sua compreensão e paciência durante este período, pois trabalhamos para garantir a qualidade e a segurança do seu pedido.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir que seus produtos sejam entregues dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Nesses casos, iremos comunicá-lo imediatamente e trabalhar para resolver o problema o mais rápido possível.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Recomendamos que você verifique cuidadosamente seus dados de entrega antes de finalizar o pedido. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.
Contato
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de frete, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos prontos para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h.
E-mail: suporte.herazeus@gmail.com
Whatsapp: +55 (61)99515-4481